Що варто знати білоцерківцям про послуги прокату

Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Перед передачею речі наймодавець повинен перевірити її справність у присутності клієнта та пояснити правила користування. Якщо людина бере техніку чи обладнання з пломбами, вона відповідає за їхню цілісність протягом усього строку прокату.

Також наймодавець забезпечує технічне обслуговування, установку та ремонт речі без додаткової оплати. Якщо майно виходить із ладу не з вини клієнта, сервіс прокату має усунути несправність упродовж 3 днів. У випадку складного ремонту строк може тривати до 10 днів. На цей період клієнту можуть безкоштовно надати аналогічну річ.

За час ремонту оплата не нараховується, якщо людина не отримала рівноцінну заміну. Водночас клієнт самостійно покриває витрати на ремонт, якщо поломка виникла через неправильне користування або пошкодження пломб.

Окремі правила діють і для речей тривалого користування. Одяг, білизну та інший м’який інвентар сервіси прокату повинні видавати лише після хімчистки або дезінфекції. Якщо людина користується такими речами тривалий час, постільну та столову білизну мають безкоштовно змінювати кожні 10 днів.

Техніку на батарейках клієнтам видають із новими елементами живлення. Якщо батарейки розрядилися після 2 тижнів користування, заміну вже оплачує орендар.

Для оренди автомобілів або плавзасобів людина обов’язково повинна мати посвідчення на право керування. Після завершення строку прокату річ необхідно повернути у справному стані з урахуванням природного зносу.

Фахівці наголошують: знання правил допомагає уникнути непорозумінь, захищає права клієнтів і робить користування сервісами прокату безпечнішим для обох сторін.

• Що мають знати відвідувачі кафе та ресторанів у Білій Церкві