Товари, що не підлягають поверненню: важлива інформація для споживачів

Про це повідомляє заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.

Втім, існує перелік товарів, які не підлягають поверненню чи обміну, затверджений Кабінетом Міністрів України. Це зроблено для захисту здоров’я та безпеки покупців.

До таких товарів належать:

• продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети санігієни;
• парфумерно-косметичні вироби, корсетні товари;
• дитячі іграшки м’які та гумові надувні, товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки тощо);
• зубні щітки, інструменти для манікюру та педикюру, апарати та помазки для гоління, гребінці, щітки масажні;
• натільна та постільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, рукавички;
• тюлегардинні та мереживні полотна, килимові вироби метражні;
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів і каміння;
• аудіо-, відеокасети, диски з записом, друковані видання;
• товари в аерозольній упаковці;
• будівельні та оздоблювальні матеріали, нарізані чи розкроєні під індивідуальний розмір;
• вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
• музичні аксесуари (сурдини, скрипічні підборіддя);
• фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір та подібні товари.

Споживачам радять перед покупкою уточнювати у продавця правила повернення, особливо якщо є сумніви. Бізнесу варто розміщувати друкований примірник переліку товарів, що не підлягають поверненню чи обміну, у торговельних залах. Це допоможе уникнути непорозумінь та зміцнить довіру клієнтів.

• Споживчий кошик білоцерківців у 2025: що купують, а від чого відмовляються містяни.