Громадський транспорт у Білій Церкві: на що скаржаться пасажири
Станом на 1 серпня 2024 року надійшло 50 звернень від пасажирів зі скаргами на місцевих перевізників
Про це повідомляє Еспресо: Біла Церква.
У Білій Церкві працює 6 перевізників. Станом на 1 серпня 2024 року від пасажирів надійшло 50 скарг, зокрема:
- КП БМР "Тролейбусне управління" - 6;
- ТОВ "Білоцерківський автобусний парк" - 10;
- ТОВ "ТРАНССІТІ" - 33;
- ТОВ "ЕПІТРАНС" - 0;
- Мале ПП "Діліжанс" - 0;
- ПП "К-А-Н" - 1.
Найчастіше скаржилися на перевезення пільгових категорій населення, зокрема пенсіонерів, учасників бойових дій, осіб з інвалідністю, дотримання графіків руху громадським транспортом, здійснення зупинки автобуса на зупинках, визначених паспортом автобусного маршруту, культуру обслуговування пасажирів тощо.
Фото: Еспресо: Біла Церква
У результаті розгляду звернень громадян отримали такі позитивні рішення:
- розробили оптимальні графіки руху по автобусним маршрутам, з урахуванням пасажиропотоку;
- проводиться робота з удосконалення мережі автобусних маршрутів Білоцерківської міської територіальної громади;
- запровадили новий маршрут загального користування № 8-а "4-й мікрорайон – площа Перемоги", який обслуговують автобуси КП БМР "Тролейбусне управління";
- на підставі звернень мешканців територіальної громади опрацювали графіки руху та надано додаткові рейси автобусів;
- у салонах автобусів оновили (відповідно до Договорів) всю належну інформацію;
- перевізники закупили додаткове обладнання для прибирання автобусів;
- на вулицях міста збільшили кількість комфортабельних, низькопідлогових автобусів великої пасажиромісткості;
- збільшили кількість автобусів, облаштованих засобами звукового та візуального інформування про назву зупинки;
Не отримали позитивного вирішення такі питання:
- у зв’язку з недостатнім пасажиропотоком не збільшили кількість рейсів до Новозарічанського кладовища;
- через низький пасажиропотік, вузьку проїжджу частину, відсутність зупинки на вул. Василя Стуса для автобусів марки "Богдан", "Атаман" автобус №8 "Дендропарк "Олександрія" - вул. Івана Кожедуба" не працює.
Фото: Еспресо: Біла Церква
- Актуальне
- Важливе