Абонентська плата в комунальних послугах: роз’яснення для білоцерківців

Про це повідомляє Головне управління Держпродспоживслужби в Київській області.

Абонентська плата — це фіксована щомісячна сума, яку споживач сплачує за обслуговування договору про надання комунальної послуги. Вона встановлена законодавчо і є окремою платною послугою, яка не залежить від об’єму спожитої води, газу, тепла тощо. Вона покриває витрати постачальника на:

• обслуговування обліку споживача;
• ведення особового рахунку;
• друк та доставку квитанцій;
• прийом платежів;
• роботу контакт-центру;
• облік показників лічильників;
• організацію перерахунків тощо.

Це адміністративні видатки, які не включені у вартість ресурсу, а є додатковими збитками на управління процесом надання послуги.

Тариф на комунальну послугу — це ціна за одиницю кубометр води або газу тощо. Він охоплює витрати на виробництво, транспортування, постачання ресурсу, але не включає витрати на обслуговування самого споживача. Абонплата ж — це плата за обслуговування договору, в незалежності від того, скільки спожив користувач. Якщо громадянин не користується ресурсами, цей вид оплати все одно нараховується, бо послуга адміністрування все одно триває.

Згідно із Законом України "Про житлово-комунальні послуги", абонентська плата може бути нарахована за:

• постачання холодної води;
• водовідведення;
• постачання теплової енергії; та гарячої води
• постачання природного газу.

Абонентську плату необхідно платити, якщо користувач має укладений договір з постачальником послуг, її введення є законним і передбачене чинним законодавством.

• Білоцерківці заборгували понад 131 млн грн за тепло: рейтинг боржників