"Білі" і "сині" долари: чи можуть відмовити в обміні "старих" купюр

Відповідно до нормативних актів Національного банку України, банки та обмінники не мають права встановлювати обмеження за роком випуску чи номіналом банкнот. Усі долари США, випущені з 1914 року, залишаються дійсними та мають прийматися за стандартним курсом.

Тому поділ купюр на "білі" та "сині" долари з різними умовами обміну є порушенням правил НБУ. Касир не може відмовити в обміні лише через рік випуску банкноти, якщо вона справжня та не має значних пошкоджень.

Додаткові комісії або занижений курс через "старий" зразок купюри також вважаються неправомірними. Винятком можуть бути лише сильно пошкоджені банкноти: розірвані, обпалені або з суттєвими плямами. Такі купюри банки можуть приймати на інкасо з офіційною комісією.

Якщо в обміннику відмовляються приймати валюту або пропонують нижчий курс через рік випуску, варто послатися на вимоги НБУ та попросити пояснення у керівництва установи.

У разі порушення фахівці радять зафіксувати адресу обмінника, дані касира та, за можливості, записати розмову. Також можна вимагати письмову відмову в проведенні операції.

Скаргу на дії банку чи обмінника можна подати до Національного банку України через офіційний сайт, електронну пошту або гарячу лінію. Для банків за такі порушення передбачені штрафи до 400 тис. грн. Для небанківських обмінників штраф може сягати 5% від власного капіталу установи. У разі систематичних порушень НБУ має право відкликати ліцензію на здійснення валютних операцій.

Про автора: Діна Дрижакова, адвокат, керівник ЮК "Prima Leader Group".

Редакція не завжди поділяє думки, висловлені авторами блогів.